Un incubo!
Sono Stato клиент Fineco на ЗИП "Ди 6 Anni, д finche CI Sono Stati без проблеми е", andato Tutto BENE.
Poi E 'successo Che Sono andato в росо цв Mio Конто, д putroppo не са ме NE Sono accorto Subito Quindi е "rimasto Sotto на diverso темпо, кредо квази ООН Mese.
Mi Hanno bloccato Quindi La Carta ди Credito, д vabbe, CI Sta anche, Hanno Fatto Bene direte Voi.
La Cosa ridicola е "successa Dopo, Quando, Dopo riportato Ще настоявам Конто в attivo хо cercato ди Avere ри-attivata La Carta: Коме Прима Cosa хо mandato UNA поща. Silenzio.
Allora хо chiamato Il Centro Assistenza: "Buongiono, Sono Франческо, дойде Мога esserle Utile?". "Каро Francesco, vorrei Sapere SE E 'possibile Avere riattivata La Carta о не".
Ми sarebbe andato Bene anche ООН НЕ. В Fondo, SE Secondo Le LORO Politiche които не бъда affidabile на UNA Carta, vabbe, CI Sta anche.
E invece не, Questo ми заровете avrebbe aperto Che UNA segnalazione, д avrei senz'altro ricevuto Risposta entro 48 руда. Secondo Voi? Passa UNA settimana E Niente.
Allora richiamo. Stessa Storia.
Ми dicono Che avrebbero ри-aperto La segnalazione д Normalmente avrei dovuto ricevere Risposta entro UNA settimana.
Нел dubbio, ormai на ООН по "sfiduciato, Mando anche UNA поща rinforzo Ал Ди messaggio.
Niente. Нел frattempo passavano Le Settimane, аз miei Soldi erano н Fineco д IO без potevo ritirarli.
Ла Scena си ripete, passano Ancora qualche settimana, IO richiamo nuovamente Il Servizio "Клиенти" Che "apre" Le Segnalazioni Senza Pero смея Mai Risposta, д IO Sempre Con I miei Soldi н ООН Конто Че без Мога accedere.
Finalmente, ormai Алла 6а settimana, La ragazza ди Турно Che risponde Alla Mia ormai ennesima telefonata, ми заровете Che Сул terminale Vede Che qualcuno (?) Хектара segnalato Che La Mia Domanda ди Carta Nuova без Verra "accolta.
! Коза?
- е "Normale Che CI vogliano 6 Settimane на valutare UNA Cosa дел genere (кредо SIA UNA Delle prassi ЗИП" basilari дел contocorrente Italiano!)? SE chiedevo ООН mutuo на L'Istruzione ди Mia figlia dovevo aspettare ла SUA Лора, Forse?
- Dopo Tutte Le Mie telefonate електронна поща, гълъб avevo chiaramente Detto ди ди UNA средния urgenza Risposta, не potevano almeno mandarmi UNA поща? Стаи казвам UNA Белла поща персонал scritta Direttore DA ООН, ми sarei accontentato ди qualcosa ди стандарт, ma almeno avrei conosciuto Il Mio Destino. Invece хо dovuto chiamare Йо, изд Avere ла Risposta да UNA ragazza Че идват Ал Solito не са ми хектара saputo spiegare Nulla.
Ci Sta benissimo Че не са ми volessero смея La Carta, не ето metto в dubbio. Ма не са си lasciano Le persone COSI в Attesa на mesi, soprattutto Quando I LORO Nelle vostre Soldi Sono Мани.
Attenzione Перо ": не е" Ancora finita!
идват dicevo, avevo Ora I miei Soldi н Questo Конто Fineco ma avendo ЗИП не са "La Carta без potevo usarli.
Quindi един ООН Certo Punto Ho Fatto ООН bonifico един un'altro Конто, COSI да poterne Avere accesso.
Бене.
Tutto scorre един Normale Questo Punto на ООН по ", IO Sempre Senza Carta е против Questo Конто ormai квази vuoto един млн. Име.
Insomma, не хо ЗИП "La Carta, VERO д ', Перо" Che Comodo Avere тути Gli STRUMENTI интернет да Casa, poter билет и bonifici comodamente да Casa, Penso Ancora. E "davvero ООН peccato без usare ЗИП" Questo Servizio бел. Suvvia scordiamoci Delle Cosa отрицателни, д andiamo Oltre.
Ед eccomi един билет на ООН bonifico VERSO Fineco, ringalluzzire на ООН по "Ще Конто в изглед ди possibili futuri utilizzi.
Shalala, fischiettando allegramente faccio passare qualche Giorno, attendendo Че аз miei sudati denari giuncano Nel Mio Caro conticino.
Quindi, ал Terzo Giorno, ми collego един Fineco, inserisco Парола, потребителско име, вход ...
"ERRORE, Utente ESISTENTE НЕ!"
Коза? ma SE Sono клиент да ЗИП "Ди 6 Anni?
Ci Sara "sicuramente errore ООН, Penso.
riprovo Quindi, Niente. Ancora, peggio.
confuso, chiamo Il Mio Амато Servizio "Клиенти", LORO sicuramente ми sapranno смея UNA Risposta.
"Tuuu .. accedere на Ал меню, Prema 1.
на accedere all'area Клиенти, Prema 2. По continuare, Prema 0 ... "
diligentemente seguo Le Istruzioni.
"... Digita Il Tuo Codice клиент seguito Дал cancelletto"
Nessun проблема, ето една памет с нас.
отметка отметка отметка 0082 #> Utente RICONOSCIUTO НЕ!
cosaAaa???
Стаи ми fanno accedere Ал Servizio, не ми rimane Che parlare против un'operatore.
Stavolta risponde Алесандро, че ми играчите: "МА Certo SIG. , Леи ще Суо Конто L'хектара chiuso 3 Giorni еа! "..
Стаи хо parolo. HO chiuso Ще Конто д nemmeno ето sapevo.
Ora La situazione д ": хо ООН bonifico в Essere Verso ООН Конто Che хо chiuso Senza saperlo!
ricomincia ла lotteria дел Servizio: 5 chiamate, 7 поща, 4 Settimane.
Йо Sempre Con La tensione на I miei Soldi spariti nell'etere, д Nel continuare един parlare Con queste gentilissime Pero persone Че "не ми Sanno Mai UNA riposta смея .. Nulla едно!
Finalmente, Алла 3а settimana, L'Ente Дал Quale avevo Fatto bonifico riceve Ще Ще denaro indietro. vabbe almeno аз Soldi без Sono andati persi.
ma да Fineco Ancora Tutto tace.
д Qui Finalmente ще colmo: Алла 4а settimana ricevo поща UNA (не firmata) Che заровете, testuali парола:
"La segnalazione SUA Е, в Carico all'ufficio COMPETENTE Che
Le fornirà UNA Risposta Nel più possibile Breve темпо.
[...] Льо ricordiamo inoltre Че ще ностро Customer Care
д 'A SUA disposizione AI numerį:
- 800.52.52.52 (DA Telefono fisso д dall'Italia)
- 02.2899.2899 (DA Telefono cellulare д dall'estero) "
ARGHHH! Доволен ди voler ammazzare qualcuno.
4 Settimane на dirmi Che La Mia segnalazione е "в Carico all'ufficio COMPETENTE? д острие? 8 Settimane на probabilmente farmi отчаяно: "ebhe си, Le Abbiamo chiuso ще dirglielo Конто Senza, cordiali saluti?".
Sono veramente frastornato.
Сия chiaro Che Sono consapevole ди без Essere ще клиент Ideale ди UNA Banca, pochi Soldi д Tanti проблеми. Стаи vogliono ми дойде клиент? benissimo. Че ме ето dicano Перо.
Стаи че ми си lasci aspettare vicino Алла cornetta на Settimane, на пой nemmeno darmi UNA Risposta. Manco c'avessi ще Moroso в Guerra!